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Workato Review 2024

Workato Review 2024

Automatisierung ist längst kein Luxus mehr, sondern eine Notwendigkeit. Deshalb freuen wir uns, dir Workato vorzustellen, einen anerkannten Marktführer im Bereich der Unternehmensautomatisierung.

Workato ist eine Integration Plattform as a Service (iPaaS), was einfach bedeutet, dass es die Tools und Technologien bereitstellt, die zur Integration verschiedener Anwendungen und Systeme erforderlich sind. Es hilft dabei, Daten- und Aufgaben-Workflows zu erstellen und ermöglicht eine reibungslose Interaktion zwischen Anwendungen, während die Produktivität gesteigert wird.

Da Workato eine cloudbasierte Plattform ist, wurde sie entwickelt, um schnell zu arbeiten und sich bei Bedarf problemlos zu skalieren. Dieses Design ermöglicht es Unternehmen, mehr Daten und Vorgänge zu verarbeiten, während sie dennoch Einfachheit und Erschwinglichkeit beibehalten. Noch wichtiger ist, dass Workato mit über 200 Geschäftsanwendungen integriert werden kann, was es für verschiedene Branchen geeignet macht. Derzeit verlassen sich mehr als 21.000 Unternehmen auf Workato, um Geschäftsprozesse zwischen Anwendungen und Systemen zu integrieren und zu automatisieren.

Funktionsübersicht

Workato bietet einige nützliche Funktionen, die Prozesse einfacher verwalten und Anwendungen besser integrieren lassen. Hier sind einige der Funktionen:

Automatisierung mit Recipes

Workato verwendet "Rezepte", um Workflows zwischen Anwendungen zu automatisieren. Im Grunde genommen ist ein Rezept eine Liste von Anweisungen, die erklärt, wie verschiedene Apps miteinander interagieren. Diese Rezepte können sowohl für Cloud-basierte als auch für lokale Lösungen implementiert werden, je nach den Präferenzen der Organisation. Ziel ist es, komplizierte Integrationen einfacher zu verwalten, was bedeutet, dass, anstatt Systeme manuell miteinander zu verbinden, das Rezept dies alles automatisch erledigt.

Vorgefertigte Konnektoren

Workato bietet mehr als 600 vorgefertigte Konnektoren für häufig verwendete Apps wie Salesforce und Slack. Diese Konnektoren bieten eine einfachere Möglichkeit, verschiedene Anwendungen miteinander zu verbinden, ohne dass benutzerdefinierte Integrationen entwickelt werden müssen. Solche vorgefertigten Optionen erleichtern den schnellen Aufbau von Verbindungen, anstatt sie von Grund auf neu zu erstellen.

Low-Code/No-Code-Funktionalität

Es ist wichtig zu beachten, dass Workato eine Low-Code/No-Code-Plattform ist. Das bedeutet, dass auch Personen ohne technischen Hintergrund dank der Drag-and-Drop-Technologie problemlos Automatisierungen erstellen können. Erfahrenere Benutzer können die Einstellungen der Plattform weiterhin anpassen, aber der Schwerpunkt liegt auf einer benutzerfreundlichen Oberfläche, damit Teams ohne Entwickler jede Integrations- oder Automatisierungsaufgabe erledigen können.

Workbot-Integration

Workato kann auch mit Chat-Tools wie Slack und Microsoft Teams über Workatos Workbot verbunden werden. Dies ermöglicht es Teams, Aufgaben zu automatisieren und Aktualisierungen direkt in ihrem Arbeitsbereich zu erhalten. Sie können Anfragen genehmigen und Benachrichtigungen erhalten (unter anderem), ohne zwischen verschiedenen Anwendungen wechseln zu müssen, was die Kommunikation und den Arbeitsablauf vereinfacht.

KI-gestützte Automatisierungseinblicke (RecipeIQ)

RecipeIQ ist eine besondere Funktion in Workato, die Automatisierungen analysiert und Verbesserungsvorschläge macht. Sie hilft dabei, Bereiche zu identifizieren, in denen Verbesserungen vorgenommen werden können, z. B. schnellere Abläufe in einem bestimmten Prozess oder weniger manueller Aufwand. Ziel ist es, Unternehmen zu unterstützen, ihre Leistung kontinuierlich auf Grundlage der gesammelten Daten und Automatisierungsmuster zu verbessern.

Audit-Logs & Kollaborative Governance

Für die Sicherheit bietet Workato wichtige Funktionen wie Audit-Logs, also Aufzeichnungen aller Aktivitäten, die auf der Plattform ausgeführt wurden. Dies hilft Teams, den Überblick darüber zu behalten, was passiert, und stellt sicher, dass Prozesse korrekt ausgeführt werden. Die Einschränkung von Ressourcen und Benutzern basierend auf ihren Rollen und Single Sign-On (SSO) über SAML stellt sicher, dass nur die notwendigen Personen Zugriff auf spezifische Automatisierungen und Daten haben, was deren Vertraulichkeit gewährleistet, während gleichzeitig eine Zusammenarbeit zwischen den Kollegen möglich bleibt.

Leistung und Zuverlässigkeit

Workato ist im Kern darauf ausgelegt, komplexe Workflows zu optimieren. Besonders nützlich ist es für Unternehmen, die mehrere Apps und Prozesse im Einsatz haben und dabei eine reibungslose Integration benötigen. Es kann problemlos Aufgaben bewältigen, die viele Schritte und Bedingungen erfordern, was es ideal für organisatorische Prozesse macht, die häufig das Ausführen komplexer Abläufe verlangen.

Die Echtzeit-Datensynchronisation ist eine der Funktionen, die diese Plattform auszeichnet. Das bedeutet, dass bei jeder Änderung von Daten in einer Anwendung die Informationen automatisch in anderen, integrierten Systemen aktualisiert werden. So sind Teams immer einen Schritt voraus und arbeiten stets mit den aktuellsten Daten im System.

Zudem legt Workato großen Wert auf Sicherheit bei der Verwaltung dieser Automatisierungen. Die sichere Speicherung von Daten ist unerlässlich, und Datenschutz- sowie Zugriffskontrollmechanismen werden angewendet, um sicherzustellen, dass nur die richtigen Benutzer auf bestimmte Informationen zugreifen können.

Preisgestaltung und Preis-Leistungs-Verhältnis

Die Preisgestaltung von Workato wird oft diskutiert, hauptsächlich wegen des einzigartigen Preismodells. Obwohl das Modell etwas flexibel ist, je nachdem, in welchem Umfang das Unternehmen arbeitet, haben einige Benutzer Bedenken hinsichtlich der hohen Kosten der Plattform geäußert. Das Modell umfasst eine Grundgebühr und eine nutzungsabhängige Gebühr, bei der Unternehmen nur für die Arbeit zahlen, die sie tatsächlich benötigen.

Workato bietet mehrere Plattform-Pläne an:

  • Standard-Plan: Diese untere Stufe deckt grundlegende Integrationen und Automatisierungen ab. Sie ist ideal für Unternehmen, die grundlegende Funktionen benötigen, um ihre Umgebung aufzubauen, mit anderen Anwendungen zu interagieren und Workflows im Hinblick auf Sicherheit und Datenschutz zu automatisieren.
  • Business-Plan: Perfekt für Organisationen, die mehr Integrationsoptionen benötigen als im Standard-Paket enthalten. Dieser Plan umfasst verbesserte Verbindungen und zusätzliche Optionen für Sicherheit und Governance.
  • Enterprise-Plan: Dieser Plan richtet sich an große Organisationen mit komplexen Integrationsanforderungen. Er enthält alle Funktionen des Business-Plans sowie zusätzliche optimierte Funktionen und verbesserte Sicherheitsmaßnahmen.

Allerdings wird oft angemerkt, dass Workato im Vergleich zur Konkurrenz manchmal etwas teurer sein kann, was es schwieriger macht, kleineren Unternehmen die Plattform schmackhaft zu machen. Außerdem stellen fehlende klare Kostenangaben zu Beginn ein Problem für Unternehmensleiter dar, wenn sie versuchen, zu entscheiden, ob es in ihr Budget passt.

Abschließende Bemerkungen

Insgesamt ist Workato ein ideales Werkzeug, um das Chaos durch viele Anwendungen zu beseitigen und Workflows klar und effizient zu gestalten. Die verschiedenen Automatisierungsrezepte und Konnektoren erleichtern es Teams, verschiedene Tools zu integrieren. Und das Beste daran? Sie benötigen keine Programmier- oder Skriptkenntnisse.

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