Creating a great customer experience

Take advantage of agency automation to drive your business growth and strengthen customer loyalty.

  • Minimize administrative effort
  • Increasing added value for customers
  • Optimize business processes
  • Encourage innovation and adaptability
  • Achieve growth by scaling
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What our customers say about us

Tobias Auradniczek

Thanks to 0hands, who quickly grasped our processes, implemented them quickly, and took our concerns into account. We look forward to working with them on more projects.

Tobias Auradniczek
StudyAds GbR
Jens Feuerlein

Our collaboration with 0hands is excellent and very efficient: we can rely 100% on their work, which is implemented professionally and with a high level of expertise.

Jens Feuerlein
Pineapple AG
Ute Sauerländer

Automation saves an enormous amount of time and makes work more attractive by reducing the number of manual steps. This allows us to focus more on value creation and less administrative tasks.

Ute Sauerländer
IMAP GmbH
Tom Gaal

After the initial meeting, it was clear to us that wemakefuture immediately understood our business processes and challenges. The collaborative partnership led to quick solutions for questions and problems.

Tom Gaal
Buddystar
Bülent Arslan

Through 0hands, we recognized the potential of our processes. Automation saved us time on tedious tasks, which especially benefits our customers.

Bülent Arslan
IMAP GmbH
Boris Rogge

0hands helped us to implement our ideas in a friendly, professional and unbureaucratic way. We are glad to now have a partner at our side who has created an automation of our processes for us.

Boris Rogge
Scentia GmbH
Sascha Benz

As automation specialists, they optimized our processes, strengthened customer loyalty, and minimized manual tasks. They also ensured stable integration.

Sascha Benz
Tom Flowers AG
Daniel Leibold

We entrusted 0hands to automate our Pipedrive workflow with Lexoffice in the sales team. Transparent, effective and fair. We are very satisfied with their work.

Daniel Leibold
die mediaberater – werbeagentur nürnberg
Bastian Wahl

The 0hands team has been instrumental in helping us automate our business processes. This has not only significantly improved our customer service, but also optimized our internal processes.

Bastian Wahl
Neueräume GmbH

Automatisierung, die deinem Unternehmen dient

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Automatisierung dient dazu, die Komplexität zu reduzieren, nicht zu erhöhen. Mit unserem Angebot von Automation as a Service übernehmen wir Support, Wartung und Fachexpertise.

  • Konzentriere dich voll und ganz auf die Führung und Weiterentwicklung deines Unternehmens.
  • Genieße die Freiheit, dich auf strategische Entscheidungen zu fokussieren, während unser Premium-Support jederzeit bereitsteht, um dich zu unterstützen.
  • Erlebe Zuverlässigkeit und Sicherheit in deinen Prozessen und der IT-Infrastruktur.

Führe deine Agentur mit effektiver Automatisierung zum Erfolg

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Förderung des Wachstums durch modulare Lösungen

Unsere maßgeschneiderten, modularen Entwicklungen sind darauf ausgerichtet, im Einklang mit dem Wachstum deiner Agentur zu stehen und langfristige Erfolge zu sichern.
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Individuelle Lösungen bei Standardisierung

Profitiere von unseren umfassenden Erfahrungen mit unterschiedlichsten Projekten. Wir bieten bewährte Verfahren und Tools, die sich flexibel an deine spezifischen Bedürfnisse und Prozesse anpassen lassen.
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Reibungslose Integration in bestehende Prozesse

Wir sorgen für eine nahtlose Einbindung verschiedener Tools in deine Agentur-Automatisierung, um wiederkehrende Prozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern.

Buchhaltungsautomatisierung

Dieser Ansatz nutzt digitale Technologien, um die Verwaltung von Finanztransaktionen, die Optimierung von Rechnungs- und Zahlungsprozessen und die Erleichterung von Finanzberichten zu vereinfachen und zu beschleunigen. Mit dieser Innovation können Unternehmen ihre Finanzdaten effizienter verarbeiten, Genauigkeit erhöhen und wertvolle Zeit für strategische Entscheidungen gewinnen.

Komplexität

ClickUp ersetzt deine unübersichtlichen Spreadsheets und ist 24/7 auf dem aktuellsten Stand. So weißt du immer sofort, wo dein Projekt steht.

Projektmanagement

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Projektmanagement

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Komplexität

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Projektmanagement

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Buchhaltungsautomatisierung

Dieser Ansatz nutzt digitale Technologien, um die Verwaltung von Finanztransaktionen, die Optimierung von Rechnungs- und Zahlungsprozessen und die Erleichterung von Finanzberichten zu vereinfachen und zu beschleunigen. Mit dieser Innovation können Unternehmen ihre Finanzdaten effizienter verarbeiten, Genauigkeit erhöhen und wertvolle Zeit für strategische Entscheidungen gewinnen.

Komplexität

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Komplexität

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Automatisierung als Service – dein Rundum-Sorglos-Paket

Steckst du inmitten eines Automatisierungsprojekts fest oder benötigst professionelle Unterstützung? Wir kümmern uns um die Instandhaltung oder Fertigstellung deiner Automatisierung, um einen stabilen und effizienten Betrieb rund um die Uhr sicherzustellen.

Maßgeschneiderte Flexibilität

Unser Service passt sich dynamisch an die sich ändernden Anforderungen und Komplexitäten deiner Integrationen an, um stets maßgeschneiderte und flexible Lösungen zu bieten.

Effiziente Wartung

Unser Wartungsdienst ist darauf ausgerichtet, deine Automatisierungsprozesse effizient und skalierbar zu halten, sodass sie dir die Arbeit erleichtern, anstatt sie zu vermehren.

Professionelle Verwaltung

Von der Überwachung über das Troubleshooting bis hin zum Management und der Skalierung – wir bieten umfassende Dienstleistungen, um deine Automatisierungsprozesse zu optimieren und weiterzuentwickeln.

Effizienzsteigerung in Agenturen durch Automatisierung

Die Agenturautomatisierung stellt eine bedeutende Innovation dar, die es ermöglicht, Abläufe und Prozesse innerhalb einer Agentur zu optimieren. Durch den Einsatz digitaler Tools werden wiederkehrende Aufgaben automatisiert, was nicht nur die Effizienz steigert, sondern auch die Qualität der Dienstleistungen verbessert. Besonders im Bereich der Kundeninteraktion und Projektverwaltung bietet die Automatisierung die Möglichkeit, Ressourcen effektiver zu nutzen und den Fokus auf kreative und strategische Aspekte zu legen.

Komplexität

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Strategische Optimierung durch Automation as a Service

Automation as a Service (AaaS) bietet eine dynamische Lösung, um Geschäftsprozesse zu optimieren und die betriebliche Effizienz zu steigern. Durch diesen Service können Sie repetitive und zeitaufwendige Aufgaben automatisieren, was nicht nur die Produktivität erhöht, sondern auch die Genauigkeit verbessert und die Kosten reduziert.

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Buchhaltungsautomatisierung

Dieser Ansatz nutzt digitale Technologien, um die Verwaltung von Finanztransaktionen, die Optimierung von Rechnungs- und Zahlungsprozessen und die Erleichterung von Finanzberichten zu vereinfachen und zu beschleunigen. Mit dieser Innovation können Unternehmen ihre Finanzdaten effizienter verarbeiten, Genauigkeit erhöhen und wertvolle Zeit für strategische Entscheidungen gewinnen.

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Automatisiertes Kunden-Onboarding

Automatisiertes Kunden-Onboarding revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen ihre neuen Kunden einbinden. Dieser Prozess nutzt digitale Tools, um die Erfassung von Kundendaten, die Vermittlung von Produktinformationen und die Zugänglichmachung von Diensten zu vereinfachen und zu beschleunigen.

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Steigerung der Verkaufseffizienz durch Vertriebsautomatisierung

Vertriebsautomatisierung bietet eine innovative Lösung, um den Verkaufsprozess durch die Integration neuer Kunden zu optimieren. Durch den Einsatz digitaler Technologien wird die Erfassung von Kundendaten beschleunigt, die Kommunikation von Produktinformationen effektiver gestaltet und der Zugang zu Dienstleistungen verbessert, was nicht nur die Effizienz erhöht, sondern auch das Kundenerlebnis bereichert.

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Revolutionierung der Vertrags- und Dokumentenverwaltung durch Automatisierung

Die Automatisierung im Bereich Verträge und Dokumente bietet eine effiziente Lösung für die Herausforderungen des modernen Geschäftsalltags. Durch den Einsatz spezialisierter Software werden die Erstellung, Verwaltung und Archivierung von Dokumenten und Verträgen erheblich vereinfacht. Dieser Prozess ermöglicht eine schnelle Generierung von Dokumenten basierend auf vordefinierten Vorlagen, gewährleistet Compliance und Rechtssicherheit und verbessert die Zugänglichkeit und Organisation von Unternehmensdokumenten.

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Bülent Arslan

IMAP GmbH, Düsseldorf

"Wir waren uns nicht bewusst, wie viel Potenzial in unseren Prozessen steckt. Der Automatisierung durch wemakefuture haben wir es zu verdanken, dass zeitaufwendige und teilweise lästige Aufgaben nicht länger unsere Zeit in Anspruch nehmen. Das kommt vor allem unseren Kund:innen zu Gute.”

Effizienz in der Rechnungsverarbeitung

Rechnungen kommen auf unterschiedlichsten Wegen ins Haus – sei es per E-Mail, Post oder Fax. Mit unserer Automatisierungslösung erfassen wir alle eingehenden Rechnungen digital und integrieren sie direkt in das Buchhaltungssystem, um Unordnung und manuellen Aufwand zu reduzieren.

Automatisierung im Projektmanagement

Bei projektbasierter Arbeit ist die genaue Buchführung der Arbeitszeiten entscheidend. Unsere Automatisierungslösungen erfassen Arbeitszeiten präzise und wandeln sie automatisch in rechtskonforme Rechnungen um, was den Verwaltungsaufwand erheblich verringert.

Konsistente und automatisierte Datenpflege

Kundendaten sind oft über verschiedene Systeme wie Buchhaltung, CRM und Marketing-Tools verteilt. Unsere Automatisierung verknüpft diese Tools, um eine konsistente Datenpflege zu gewährleisten und manuelle Fehler zu vermeiden, was die Effizienz der Kundenverwaltung deutlich steigert.

Experience

Through our work as a digitization agency, we are familiar with a wide variety of tools and thus find your perfect infrastructure.

Premium Support

With our first-class support, we won't leave you alone. Even after successful implementation, we are always available.

Personalized

Automating your agency is completely individual, whether fully, partially standardized or just for you.

Effizienzsteigerung durch Automatisierung – Praxisbeispiele

Stelle dir vor, ein Kunde bucht online einen Termin und erhält automatisch eine Bestätigungs-E-Mail. Nach Terminbestätigung wird ein auszufüllendes Dokument versendet. Der Kunde wird im CRM-System registriert, die Rechnung für das Treffen automatisch generiert und Vertragsdokumente versandt. Sobald die unterzeichneten Dokumente eintreffen, kann das Projekt beginnen – all dies geschieht vollautomatisch und ohne zusätzlichen manuellen Aufwand.

Kundendaten sind konsistent in allen Systemen hinterlegt. Änderungen an Kundeninformationen müssen nur einmal vorgenommen werden und werden automatisch in allen relevanten Bereichen aktualisiert.

Diese Beispiele zeigen, wie Automatisierung zeitaufwendige Aufgaben reduziert und dir mehr Freiraum für wertschöpfende Aktivitäten ermöglicht.

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Unsere Vorgehensweise bei Automatisierung als Service

Falls wir bereits in die Entwicklung deiner Automatisierung involviert waren, bauen wir auf dieser Grundlage weiter auf. Andernfalls beginnen wir mit einer umfassenden Analyse deiner bestehenden Prozesse und Systeme, um eventuelle Schwachstellen oder Optimierungspotenziale zu identifizieren. Nach dieser gründlichen Evaluierung integrieren wir dich in unseren Service, der kontinuierliche Wartung und technischen Support umfasst. Du erhältst monatlich ein maßgeschneidertes Kontingent für unseren Premium-Support, um die reibungslose Funktionsweise deiner Prozesse zu gewährleisten und den größtmöglichen Nutzen daraus zu ziehen.

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Agency automation FAQs

What is “agency automation”?

Agency automation means that the administrative processes in your company are linked together. Applications such as email and CRM work closely together and share data. Customer data is managed, projects are managed, invoices and offers are created, and communication takes place via various channels. Automating your agency creates connections between applications that automatically transfer data.

What are Zapier and Make?

Both Zapier and Make are so-called iPaaS tools. They provide a central platform on which we can link the applications that you use and integrate functions or filters. In this way, data is transferred according to exact specifications and your processes run automatically.

Which applications can I connect?

We make it possible to connect thousands of apps, Google Drive, Office 365, Docusign, Eversign, Stripe, and more. We would be happy to clarify in a free initial consultation whether exactly the applications you are using are included.

Are my processes even suitable for automation?

In our opinion, it makes no sense to automate an inefficient process. That is why the first step of our service is that we analyse your processes together and identify potential for improvement. Once this has been implemented, we lean out the window and claim that almost every process can be automated.

Value for money?

The scope of the project depends largely on your requirements, apps used and ideas. That is why it is difficult to estimate the effort in advance. However, we would be happy to give you an individual offer after our first non-binding conversation.

Effects on employees?

We believe that digitization and automation can improve the way your employees work. That's why we recommend identifying the digital strengths and weaknesses of your workforce to provide support rather than replace employees.

Difference between automation and digitization?

Digitalization is the first step towards automation. This term has various meanings but is often used to convert analog documents and processes into digital form, such as scanning files or invoices.

Digitalization refers to the use of digital technologies to change a business model and create new opportunities to increase revenue and value. It is the process of transitioning to a digital company.

Automation, on the other hand, describes the ability to operate these technologies without interaction and media breaks (even without human employees).


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